Teksten schrijven

Naast de vormgeving van je winkel vormen ook je teksten een belangrijk uithangbord. Op grond van wat je op je website schrijft, kun je professionaliteit uitstralen en mensen overtuigen dat je producten aanbiedt waar ze iets aan hebben. Mocht je twijfelen aan je schrijfstijl, dan kun je je toevlucht zoeken bij een professionele tekstschrijver.

Tekstbureaus rekenen een tarief ergens tussen de 35 en 75 euro per uur, en afhankelijk van de omvang van je webwinkel ben je dus al snel een paar honderd euro kwijt. Als je moeite hebt om wervend en foutloos te schrijven, is het echter de investering waard.

Een webwinkel waarbij producten worden aangeboden via teksten vol fouten, zorgt voor een amateuristische en weinig betrouwbare uitstraling. Bovendien heeft een ‘dode’ tekst waar geen werving van uitgaat, geen toegevoegde waarde. Je wilt potentiële klanten immers over de streep trekken.

Kort maar krachtig

Als je zelf je teksten schrijft, moet je er dus voor zorgen dat je wervend en overtuigend schrijft. Leg, zonder te overdrijven, uit waarom jouw winkel betrouwbaar is, welke unieke service je geeft en dat je producten van hoogstaande kwaliteit aanbiedt. Beperk je bij dat laatste niet tot producteigenschappen, maar leg uit waarom een product meerwaarde heeft.

In plaats van ‘100 % eco-katoen’ kun je een T-shirt dus beter omschrijven met ‘100 % eco-katoen: goed voor mens en milieu!’. Houd je uitleg wel kort en krachtig. Iemand die een T-shirt wil kopen, wil graag iets weten over de kwaliteit of over de milieuvriendelijkheid van het materiaal, maar heeft geen zin in een lang betoog over de milieuschade die de teelt van ‘gewoon katoen’ tot gevolg heeft.

Houd het dus kort en simpel en zorg voor overzichtelijke teksten met tussenkopjes en voldoende leestekens. Bedenk dat veel bezoekers je winkel zullen ‘scannen’; ze werpen een vluchtige blik op de catalogus en lezen een tekst pas als ze worden aangetrokken door een tussenkop of de ‘bullet’. Bekijk regelmatig een preview van je winkel terwijl je er teksten in plaatst. Gebruik daarbij ‘het oog van de klant’, zodat je bepaalde woorden of zinnen vet kunt maken of los van de tekst kunt plaatsen om de aandacht van de koper te trekken.

SEO

‘SEO’ staat voor Search Engine Optimalization, en er wordt mee bedoeld dat je winkel hoog in de rankings van zoekmachines staat, zodat de kans groot is dat iemand in jouw winkel terechtkomt als hij een zoekopdracht intikt. De teksten op je site zijn hier een belangrijk instrument bij. Bedenkt welke zoektermen potentiële klanten in zoekmachines als Google kunnen intikken en gebruik die termen als ‘keyword’ in je teksten. Dit moet je uiteraard niet dusdanig overdrijven dat de teksten gekunsteld overkomen.

Het is de truc om een goede balans te vinden tussen functioneel taalgebruik en teksten die soepel weglezen. Ook voor het tekstgedeelte van je winkel geldt dat het altijd een goed idee is om ‘een derde’, dus iemand die niet bij je winkel is betrokken, alles nog eens te laten lezen voordat je de teksten online plaatst. Een neutrale lezer kan soms erg nuttige tips geven!

DOWNLOAD NU!