Productomschrijvingen essentieel voor de vindbaarheid

Door relevante en unieke content aan je webwinkel toe te voegen, wordt je webwinkel beter gevonden, omdat je webwinkel hoger komt in de zoekresultaten van o.a. Google. Uiteraard kan je voor unieke content aparte pagina’s aanmaken, waarin achtergrond informatie, trends en uitleg wordt gegeven over de producten op je webwinkel. De meeste content in je webwinkel wordt geschreven op de categorie- en productpagina’s. Op productpagina’s zijn goede, unieke productbeschrijvingen – naast reviews, afbeeldingen, calls-to-action en leveringsinformatie – essentieel.

Waar moet je o.a. op letten bij het schrijven van productomschrijvingen:

Definieer zoekwoorden:
Zorg dat je belangrijkste zoekwoorden terugkomen in de productbeschrijvingen, aangezien Google daaraan de relevantie en waarde van je webwinkel kan toekennen. Dus als je bijvoorbeeld avondjurken verkoopt, neem het woord ‘avondjurk’ idealiter op in de titel van je productomschrijving en in de body van de tekst. Echter: het herhalen van het zoekwoord meer dan een paar keer is af te raden, aangezien het dan erg onnatuurlijk en onbetrouwbaar wordt. Zorg er dus voor dat de teksten goed blijven lopen en dat de belangrijkste zoekwoorden op een prettige en niet-overdreven manier zijn opgenomen.

Schrijf de productomschrijvingen voor je doelgroep:
Houd bij het schrijven van productomschrijvingen je doelgroep in het achterhoofd en pas de content hierop aan. Het taalgebruik en de tone of voice moeten het type klant dat je in je webwinkel verwacht aanspreken. Zo is het een logische keuze voor een webshop in babyproducten om gebruik te maken van een ‘warme’ toon die de kwaliteit en veiligheid van het assortiment benadrukt, terwijl een online kledingwinkel (die zich richt op jonge consumenten) eerder kiest voor een hippe taal, waarmee de shop de stijl van de producten beschrijft en aangeeft hoe de kleding strookt bij de huidige trends.

Wees consistent:
Hoewel je waarschijnlijk een breed scala aan producten verkoopt, is het belangrijk om een bepaalde mate van consistentie te houden in je productomschrijvingen, aangezien consumenten verwachten dezelfde tone of voice terug te vinden binnen de hele site. Daarnaast dienen ook de lengtes en opgenomen details consistent te zijn, anders kunnen bezoekers teleurgesteld raken aangezien de productpagina’s dan niet overeen komen met hun verwachtingen.

Laat de productomschrijvingen aansluiten bij de uitstraling van je webwinkel:
Productbeschrijvingen dienen ook in overeenstemming te zijn met de identiteit van een merk, dus als je een sophisticated kledinglabel heeft, dan wil je waarschijnlijk niet een chatty/casual toon aannemen. De content van een webwinkel is een belangrijk onderdeel bij het opbouwen en neerzetten van een merk en dient overeen te komen met de toon die je gebruikt bij andere zaken, denk aan reclames en social media.

Voordelen zijn belangrijker dan features:
Bij de meeste producten zijn consumenten zich wel bewust van de belangrijkste features, tenzij het om complexere producten gaat zoals elektronische apparatuur en witgoed. Maar voor veel consumentenproducten geldt dat de feitelijke informatie en specificaties aan de hand van bullet points kunnen worden omschreven en dat de beschrijving moet worden gebruikt om de bezoeker te overtuigen om het product aan te schaffen. Dit houdt in dat je de mogelijke voordelen van het product dient te omschrijven.

Gebruik opsommingstekens:
Zoals bij punt 5 al is vermeld, is het verstandig om in je productomschrijvingen naast het gebruik van paragrafen ook bullet points toe te passen. Naast een aantrekkelijke en overtuigende beschrijving, kun je zo nog de belangrijkste details en specificaties overzichtelijk opsommen voor de bezoeker en hem op deze manier nog een laatste duwtje in de rug naar een aankoop geven.

Naast bovenstaande tips, is het schrijven van productomschrijvingen ook gewoon veel werk. Vooral als je veel dezelfde type producten hebt, waarbij de beschrijving veel overeenkomsten heeft. In dit geval kan je wat onderdelen van het maken van productteksten automatiseren, met bijvoorbeeld Excel. Mijn tip is: concatenate (tekst.samenvoegen). Gebruik deze formule om een basis te leggen voor je productteksten, door gegevens van je producten te importeren. Maak het daarna per product af met een unieke en toepasselijke beschrijvende tekst.

“Deze Samsung telefoon is voorzien van een zwart frontje en weegt 210 gram. Het toestel draait op Android Nougat met een 2.5 GHz processor”